Mercado
¿Cómo saber cuántas y cuáles categorías incluir?
¿En qué consiste la relación de complementariedad?
¿Cuáles competidores se deben incluir?
¿Qué es y cómo se mide la calificación de valor percibido?
¿Se puede tener la misma calificación en varias categorías?
¿Qué es y para qué se usa la importancia de los competidores?